SERVICIO AL CLIENTE

Política de calidad, ambiente, seguridad y salud en
el trabajo Soprocal S.A.

Soprocal Calerías e Industrias S.A. es una empresa dedicada principalmente a la producción y comercialización de cales y carbonatos de calcio para la agricultura, construcción, minería y tratamiento de aguas. 
Nuestro personal es fundamental para cumplir con los objetivos asociados a la calidad, seguridad, salud en el trabajo y principios de desarrollo sustentable por lo que estimulamos una capacitación permanente en sus actividades diarias

Política de calidad, ambiente,
seguridad y salud en el trabajo Soprocal S.A.

Soprocal Calerías e Industrias S.A. es una empresa dedicada principalmente a la producción y comercialización de cales y carbonatos de calcio para la agricultura, construcción, minería y tratamiento de aguas. 
Nuestro personal es fundamental para cumplir con los objetivos asociados a la calidad, seguridad, salud en el trabajo y principios de desarrollo sustentable por lo que estimulamos una capacitación permanente en sus actividades diarias

Nuestros compromisos

  • Mantener la satisfacción del cliente entregándole productos y servicios que respondan a sus necesidades y expectativas.
  • Cumplir con la normativa legal ambiental, de seguridad y salud en el trabajo vigente, además de otros compromisos que Soprocal, Calerías e Industrias, suscriba voluntariamente.
  • Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables a nuestros trabajadores eliminando los peligros y reduciendo los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo.
  • Proteger el ambiente, prevenir los accidentes, las lesiones y deterioro de la salud y la contaminación, y hacer uso responsable y eficiente de los recursos naturales y energía.
  • Facilitar y promover la consulta y participación de nuestros trabajadores y sus representantes.
  • Promover el mejoramiento continuo de nuestros procesos, con énfasis en la calidad, seguridad, salud en el trabajo y el desempeño ambiental.
  • Contribuir con la difusión de estos conceptos a las empresas colaboradoras, proveedores y comunidad en general.
     Ricardo Thiers T.
     Gerente General

Nuestra misión

Aportar cal y soluciones estratégicas a clientes con desafíos de eficiencia operacional e impacto ambiental

Nuestra visión

Tenemos una idea clara acerca de dónde queremos llegar y la construimos en base a 5 aspectos:

  1. Le llamamos Sopromercial y consiste en ser mucho más que cal de Melipilla.
  2. Trabajar a un doble nivel: por un lado cimentados en la cal y por el otro en la innovación y la proactividad.
  3. Haciendo foco en nuestros distintos tipos de clientes y entregándoles soluciones efectivas.
  4. Nuestra fibra son nuestros colaboradores y nos intresa cuidarlos con esmero con el fin de conseguir trabajo en equipo y un excelente desempeño.
  5. Ser buenos vecinos, integrados, aportando bienestar a la comunidad de Melipilla y con relaciones sanas con los reguladores.